Nova identidade documento nacional utiliza o CPF como número único, tem primeira emissão gratuita e poderá substituir definitivamente o antigo RG em 2032.
A nova Carteira de Identidade Nacional (CIN) já pode ter sua solicitação iniciada pelo celular em todo o Brasil, facilitando a vida de quem precisa atualizar o documento. A mudança permite realizar o agendamento pela internet e, dependendo do estado, receber a identidade em casa.
Mas atenção: fazer a solicitação pelo celular não significa emitir o documento inteiramente pela internet. Na maioria dos casos, o cidadão ainda precisa comparecer presencialmente para apresentar a documentação, tirar fotografia e registrar a biometria.
Segundo reportagem publicada pela CNN Brasil nesta segunda-feira (2), moradores de São Paulo, Rio de Janeiro e Minas Gerais contam com alternativas de entrega pelos Correios, conforme as regras de cada estado.
Como solicitar a nova identidade pelo celular?
O procedimento depende do estado em que o cidadão será atendido. O Governo Federal disponibiliza uma página que reúne os canais oficiais para emissão da CIN nos 26 estados e no Distrito Federal.
1. Acesse o portal oficial
Entre em Gov.br/Identidade e procure o serviço do seu estado.
2. Informe seus dados
Acesse o sistema estadual, faça a identificação solicitada e preencha as informações necessárias.
3. Agende o atendimento
Escolha a unidade, a data e o horário disponíveis para atendimento presencial.
4. Compareça com os documentos
Apresente a certidão exigida e o número do CPF. Serão realizados os procedimentos de identificação, incluindo fotografia e biometria.
5. Receba sua identidade
Aguarde a emissão e retire o documento ou escolha a entrega domiciliar, quando disponível. Depois, acesse a versão digital pelo aplicativo Gov.br.
São Paulo: como fazer pelo Poupatempo?
Em São Paulo, incluindo municípios como Americana, Santa Bárbara d’Oeste, Campinas, Sumaré e Nova Odessa, a solicitação pode ser iniciada pelo portal ou aplicativo Poupatempo SP.GOV.BR.
O agendamento é gratuito e individual. Após o atendimento, o documento pode ficar pronto em até 26 dias úteis, conforme o prazo informado pelo Poupatempo na página oficial atualizada em 22 de outubro de 2026. Também há possibilidade de envio pelos Correios, com cobrança específica pelo serviço de entrega.
Solicitar a nova CIN pelo Poupatempo SP
Quais documentos são necessários?
A documentação básica inclui certidão de nascimento para pessoas solteiras, certidão de casamento atualizada para pessoas casadas, divorciadas ou viúvas e número do CPF.
Em São Paulo, menores de 16 anos precisam de autorização do responsável legal. Certidões digitais também podem ser aceitas desde que atendam aos requisitos de autenticidade e validação do órgão emissor.
Quanto custa a nova carteira de identidade?

A primeira via da CIN em papel é gratuita em todo o território nacional. Já segundas vias, versões opcionais em cartão e serviços de entrega podem ter cobrança, de acordo com as normas estaduais.
Qual é a validade da nova identidade?
| Faixa etária | Validade da CIN |
|---|---|
| Menores de 12 anos | 5 anos |
| De 12 a 59 anos | 10 anos |
| A partir de 60 anos | Indeterminada |
A validade começa na data de emissão. O RG antigo permanece válido até 28 de fevereiro de 2032, não sendo necessária sua substituição imediata apenas por causa da implantação do novo modelo.
O que muda com a nova identidade?
A principal transformação é a adoção do CPF como identificador único nacional. Anteriormente, era possível emitir números diferentes de RG em unidades distintas da Federação.
A CIN também incorpora QR Code para verificação de autenticidade, padronização nacional, recursos adicionais de segurança e uma versão digital acessível pelo aplicativo Gov.br.
O objetivo é fortalecer a confiabilidade da identificação civil e dificultar fraudes documentais. A nova carteira também pode ser utilizada em determinadas viagens internacionais, observadas as exigências dos países que possuem acordos com o Brasil.

Cuidado com golpes e sites falsos
A digitalização dos serviços exige atenção. O cidadão deve utilizar somente páginas e aplicativos oficiais, evitar links suspeitos recebidos por mensagens e desconfiar de cobranças para agendamento ou primeira emissão da CIN em papel.
Outra recomendação é não compartilhar senhas da conta Gov.br ou códigos de verificação. O atendimento digital oficial não exige que o cidadão forneça essas informações a intermediários.
Vale a pena trocar o RG agora?
Embora o documento antigo continue válido até 2032, antecipar a substituição pode ser conveniente para quem deseja utilizar a identificação digital e ter acesso aos novos recursos de segurança.
A decisão depende da necessidade de cada cidadão. Quem possui RG em boas condições e dentro das exigências de validade aplicáveis não precisa correr para substituí-lo.
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Fontes:
Da Redação.
Perguntas Frequentes
1. É possível fazer a nova identidade totalmente pelo celular?
Não necessariamente. O cidadão pode iniciar a solicitação ou agendar o atendimento pelo celular, mas normalmente precisa comparecer a uma unidade de identificação para apresentar documentos e realizar a coleta biométrica.
2. A primeira via da nova identidade é gratuita?
Sim. A primeira emissão da Carteira de Identidade Nacional em papel é gratuita em todos os estados brasileiros e no Distrito Federal.
3. Quando o RG antigo deixa de valer?
O RG antigo permanece válido até 28 de fevereiro de 2032, respeitadas as demais exigências legais de identificação.
4. Como receber a nova identidade em casa?
A entrega domiciliar depende das regras estaduais. São Paulo, Rio de Janeiro e Minas Gerais oferecem modalidades de envio pelos Correios. Em São Paulo, há cobrança pelo serviço de entrega.
5. Como colocar a identidade no celular?
Depois da emissão, o cidadão pode acessar o aplicativo Gov.br, entrar na carteira de documentos e adicionar a versão digital da CIN.
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